Bezüglich Telefon….

Liebe Patienten,

wir wissen, wie schlecht wir aktuell telefonisch zu erreichen sind. Dies tut uns aufrichtig leid und wir probieren alles, damit es (trotz Impfanrufen, Personalmangel, dem alltäglichen Wahnsinn…) besser wird.

Daher möchten wir auch die anfallenden Aufgaben besser zeitlich trennen. Dazu gehört auch, dass wir die Telefonzeiten zeitlich etwas begrenzen, um in den angegebenen Zeiten dann mit mehr Personal die Anrufe entgegennehmen zu können.

Wir sind daher ab dem 13.12. 21 zu folgenden Zeiten für Sie telefonisch erreichbar unter 05232-88520:

Montag – Freitag 08:00 -12:00 und

Montag, Dienstag und Donnerstag 16:00-18:00

Außerhalb dieser Zeiten sind wir in Notfällen von 08:00 bis 18:00 durchgehend über unsere Notfallnummer 0151-72675233 zu erreichen. Bitte wählen Sie diese Nummer insbesondere dann, wenn Sie akute schwere Beschwerden haben und zum Beispiel ggff einen Hausbesuch benötigen.

Für Rezept- und Überweisungswünsche, wenn Sie z.B. bereits eine Booster-Impfung erhalten haben und wir Sie von unserer Warteliste nehmen können, sowie andere, nicht zeitlich dringende Anliegen, sprechen Sie bitte unter 05232-88565 auf unser Rezepttelefon.